Ofte stilte spørsmål
Haster det, ring 916 25 500.
Kan dere hjelpe når vannet står nå?
Ja. Vi har døgnvakt, så du kan ringe 916 25 500 også utenfor vanlig arbeidstid. Ring i stedet for å sende e-post når vannet står, så får vi avklart situasjonen med en gang.
Hva bør jeg gjøre før jeg ringer?
Slutt å bruke avløpet, så røret ikke fylles mer. Merk deg om det gjelder ett punkt eller flere, for eksempel både dusj og toalett, og om du vet hvor stakeluke eller kum står. Da finner vi riktig utstyr før vi rykker ut.
Trenger jeg spyling eller rørinspeksjon?
Er avløpet tett nå, er høytrykksspyling det som åpner røret. Kommer stoppen tilbake flere ganger, eller vet du ikke hvor problemet sitter, gir kamerainspeksjon svar på årsak og plassering før dere bruker penger på tiltak. Er du i tvil, ring, så avklarer vi det ut fra det du beskriver.
Hvor ofte bør rørene spyles?
Det varierer med hva slags bygg det er, hvor mange som bor der og hva rørene faktisk brukes til. Et kjøkkenavløp i en blokk med mange leiligheter går tettere enn i en enebolig. Vi anbefaler intervall etter at vi har sett tilstanden, ikke før.
Må alle beboere være hjemme?
Det avhenger av hvilke rør som skal spyles. Skal vi inn i hver leilighet for å spyle fra sluk og kjøkkenavløp, må noen slippe oss inn. Skal vi bare ta felles stammer og utvendige kummer, trenger ikke beboerne være til stede. Vi avklarer dette med styret i planleggingen.
Hvordan planlegges tilgang?
Styret eller forvalter setter datoene sammen med oss, og varsler beboerne i forkant. Vi trenger å vite hvor stammer, stakeluker og kummer står, og hvem som har nøkler til fellesarealer. Er noen ikke hjemme, avtaler vi en ny runde for de leilighetene.
Får styret dokumentasjon?
Hva som følger med av rapport eller bilder avtaler vi før oppdraget starter. Ta det opp når dere ber om pris, så vet begge parter hva som leveres.
Utfører dere rørfornying?
Vi utfører ikke rørfornying selv. Dersom inspeksjonen viser behov for videre tiltak, kan vi hjelpe med å avklare neste steg og koordinere relevante samarbeidspartnere.
Hva koster oppdraget?
Prisen avhenger av tjeneste og tidspunkt. Startpriser og hva de dekker står i prisavsnittet på hver tjenesteside. Ring 916 25 500 hvis du er usikker på hva som trengs.
Hvor holder dere til?
Vi holder til i Lørenskog og tar oppdrag i Oslo og omegn. Adressen er Gamleveien 3B, 1461 Lørenskog.
Hvilke tjenester tilbyr dere?
Tette rør og høytrykksspyling, rørinspeksjon, vedlikeholdsspyling, slamsuging, rensing og trasésøk.
Hvordan tar jeg kontakt?
Ring 916 25 500. Du kan også sende e-post til aktivror@aktivror.no.
Fant du ikke svaret?
Ring 916 25 500. Du kan også sende e-post til aktivror@aktivror.no.